Die 5 größten Fehler beim Start eines Automaten-Business – und wie du sie vermeidest

Viele, die in das Automaten-Business einsteigen, machen am Anfang typische Fehler, die leicht vermeidbar sind. Diese Fehler können den Umsatz massiv reduzieren oder sogar dazu führen, dass das Geschäft scheitert. In diesem Artikel zeigen wir die fünf größten Fehler – und wie du sie von Anfang an vermeidest.

1. Falsche Standortwahl

Der mit Abstand größte Fehler ist, den Automaten an einem ungeeigneten Standort aufzustellen. Viele wählen einfach irgendeinen Ort, ohne vorher zu prüfen, ob dort genug Laufkundschaft ist oder ob die Zielgruppe überhaupt passt.

Lösung:

• Wähle Standorte mit hoher Besucherfrequenz wie Diskotheken, Autohöfe, Einkaufszentren oder Freizeitparks.
• Achte darauf, dass deine Zielgruppe vorhanden ist. Ein Boxautomat funktioniert dort am besten, wo Gruppen von Menschen unterwegs sind, die sich gerne herausfordern.
• Teste den Standort und analysiere die ersten Wochen genau – wenn der Umsatz nicht passt, lieber umstellen.

2. Keine Kartenzahlung anbieten

Viele Betreiber setzen nur auf Bargeld – ein großer Fehler. Moderne Zahlungsgewohnheiten haben sich stark verändert, und viele Menschen haben kaum noch Bargeld dabei.

Lösung:

• Nutze ein Cashless-Paymentsystem wie NAYAX, um Kartenzahlung anzubieten.
• Studien zeigen, dass Kartenzahlung den Umsatz um bis zu 50 % steigern kann.
• Wer sowohl Münzen, Scheine als auch Karten akzeptiert, schöpft das volle Potenzial aus.

3. Kein regelmäßiges Monitoring und Wartung

Ein Automat ist kein Selbstläufer. Viele Betreiber vernachlässigen es, regelmäßig zu prüfen, ob die Geräte funktionieren, das Geld abgeholt wurde oder ob technische Probleme bestehen.

Lösung:

• Kontrolliere regelmäßig die Einnahmen und die Funktionalität des Geräts.
• Nutze digitale Systeme, um Umsätze und Störungen in Echtzeit zu überwachen.
• Plane feste Wartungsintervalle, um technische Probleme zu vermeiden.

4. Zu hohe Standmiete zahlen

Ein häufiger Fehler ist, sich auf einen schlechten Deal mit dem Standortbetreiber einzulassen. Wenn die Standmiete zu hoch ist, bleibt am Ende kaum Gewinn übrig.

Lösung:

• Verhandle immer über die Standmiete. Viele Betreiber sind bereit, eine Umsatzbeteiligung statt einer festen Miete zu akzeptieren.
• Achte darauf, dass die Miete nicht mehr als 20-30 % des Umsatzes ausmacht. Optinal auch eine 50/50 Umsatzaufteilung
• Starte mit einem Testzeitraum und prüfe, ob der Umsatz ausreicht, bevor du langfristige Verträge eingehst.

5. Zu wenig Marketing und Kundenbindung

Viele Betreiber verlassen sich darauf, dass der Automat sich „von selbst“ füllt. Doch gerade in den ersten Wochen ist es wichtig, auf das Gerät aufmerksam zu machen.

Lösung:

• Nutze Social Media, um über neue Standorte zu informieren.
• Kooperiere mit dem Standortbetreiber für Promotions oder Rabatte in der Anfangsphase.
• Setze auf gute Platzierung mit sichtbarer Beschilderung, um Aufmerksamkeit zu erzeugen.

Fazit

Diese fünf Fehler können über Erfolg oder Misserfolg im Automaten-Business entscheiden. Wer sie vermeidet, kann von Anfang an höhere Einnahmen erzielen und sich teure Umwege ersparen.

Du möchtest einen Boxautomaten aufstellen oder dein bestehendes Geschäft optimieren? Dann melde dich gerne bei uns – unser Experte Nick van der Falk hilft dir gerne, das volle Potenzial aus deinem Automaten-Business herauszuholen.