Déclaration de confidentialité
1.Introduction
Ce site web est exploité par : SilentStrike UG (haftungsbeschränkt).
Il est très important pour nous de traiter les données des visiteurs de notre site web en toute confiance et de les protéger au mieux. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour satisfaire aux exigences du RGPD.
Ci-dessous, nous vous expliquons comment nous traitons vos données sur notre site web. Pour ce faire, utilisez un langage aussi clair et transparent que possible afin que vous compreniez vraiment ce qui se passe avec vos données.
2. Informations générales
2.1 Traitement des données à caractère personnel et autres notions
La protection des données s'applique au traitement des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Il s'agit par exemple de l'adresse IP de l'appareil (PC, ordinateur portable, smartphone, etc.) devant lequel vous êtes assis. De telles données sont traitées lorsque "quelque chose se passe" avec elles. Dans ce cas, l'IP est par exemple transmise par le navigateur à notre fournisseur d'accès et y est automatiquement enregistrée. Il s'agit alors d'un traitement (conformément à l'article 4, point 2, du RGPD) de données à caractère personnel (conformément à l'article 4, point 1, du RGPD).
Ces définitions, ainsi que d'autres définitions légales, figurent à l'article 4 du RGPD.
2.2 Prescriptions/lois à appliquer - RGPD, BDSG et TDDDG
L'étendue de la protection des données est régie par des lois. Dans ce cas, il s'agit du RGPD (règlement général sur la protection des données) en tant que règlement européen et de la BDSG (loi fédérale sur la protection des données) en tant que loi nationale.
En outre, la TDDDG complète les dispositions issues du RGPD dans la mesure où il s'agit de l'utilisation de cookies.
2.3Le responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site web est le responsable au sens du RGPD. Il s'agit de la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
Vous pouvez contacter le responsable à l'adresse suivante :
SilentStrike UG (responsabilité limitée)
Paracelsusstraße 1 91710 Gunzenhausen
hello@silent-strike.com
2.4Voici comment les données sont généralement traitées sur ce site web
Comme nous l'avons déjà constaté, il existe des données (par exemple l'adresse IP) qui sont collectées automatiquement. Ces données sont principalement nécessaires à la mise à disposition technique du site Internet. Si nous utilisons d'autres données personnelles ou collectons d'autres données, nous vous en informons ou vous demandons votre consentement.
Vous nous communiquez sciemment d'autres données à caractère personnel.
Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet ci-dessous.
2.5VotreDroits
Le RGPD vous confère des droits étendus. Ceux-ci sont par exemple l'information gratuite sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. En outre, vous pouvez demander la notification, le blocage ou la suppression de ces données ou déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné.
Vous trouverez le détail de ces droits et la manière de les exercer dans la dernière section de cette déclaration de confidentialité.
2.6Protection des données - Notre point de vue
Pour nous, la protection des données est plus qu'une simple obligation ! Les données personnelles ont une grande valeur et une gestion attentive de ces données devrait aller de soi dans notre monde numérisé. En outre, en tant que visiteur du site web, vous devez pouvoir décider vous-même de ce qui "arrive" à vos données, quand et par qui. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à respecter toutes les dispositions légales, à ne collecter que les données qui nous sont nécessaires et à les traiter bien entendu de manière confidentielle.
2.7Transfert et suppression
La transmission et la suppression des données sont également des sujets importants et utiles. C'est pourquoi nous souhaitons d'abord vous informer brièvement de notre approche générale à ce sujet.
Une transmission des données n'a lieu que sur la base d'un fondement juridique et uniquement si cela est inévitable. Cela peut notamment être le cas lorsqu'il s'agit d'un soi-disant sous-traitant et qu'un contrat de sous-traitance a été conclu conformément à l'article 28 du RGPD.
Nous supprimons vos données lorsque la finalité et la base juridique du traitement n'existent plus et qu'aucune autre obligation légale ne s'oppose à la suppression. L'article 17 du RGPD donne également un 'bon' aperçu de la situation.
Vous trouverez toutes les informations complémentaires dans cette déclaration de protection des données et vous adresserez au responsable en cas de questions concrètes.
2.8Hébergement
Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il s'agit de l'un des fichiers journaux collectés et stockés automatiquement (voir ci-dessous), ainsi que de toutes les autres données fournies par les visiteurs du site.
L'hébergement externe est effectué dans le but d'assurer une mise à disposition sûre, rapide et fiable de notre site web et sert dans ce contexte à l'exécution du contrat vis-à-vis de nos clients potentiels et existants.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, points a, b et f du RGPD, ainsi que l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où un consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'équipement terminal du visiteur du site ou de l'utilisateur au sens de la TDDDG.
Notre hébergeur ne traite que les données nécessaires à l'exécution de son obligation de prestation et agit en tant que notre sous-traitant, c'est-à-dire qu'il est soumis à nos instructions. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes correspondant avec notre hébergeur.
Nous utilisons les hébergeurs suivants :
Febas - Propriétaire Roman Baumgärtner Ostlandstraße 5, D-49565 Bramsche
https://www.febas.de/datenschutz/.
2.9.
Le traitement des données à caractère personnel nécessite toujours une base juridique. Le RGPD prévoit à l'article 6, paragraphe 1, première phrase, les possibilités suivantes :
A)La personne concernée a donné son consentement au traitement des données à caractère personnel la concernant pour une ou plusieurs finalités déterminées ;
B)le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
C)Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis. responsableest soumise ;
D)le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
e)le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont le responsable du traitement est investi dont est investi le responsable du traitementa été délégué ;
F)Le traitement vise à sauvegarder les intérêts légitimes du responsable du traitementou d'un tiersnécessaire, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est une espèce.
Dans les paragraphes suivants, nous vous indiquerons les bases juridiques concrètes de chaque traitement.
3.Ce qui se passe sur notre site
En visitant notre site web, nous traitons des données personnelles vous concernant.
Afin de protéger au mieux ces données contre toute intervention non autorisée de tiers, nous utilisons un cryptage SSL ou SSL. Le cryptage TLS. Vous reconnaissez cette connexion cryptée au fait qu'un https:// ou un symbole de cadenas est représenté dans la ligne d'adresse de votre navigateur.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données collectées lors de la visite de notre site web, sur la finalité de cette collecte et sur la base juridique de celle-ci.
3.1Collecte de données lors de la consultation du site web
Lorsque vous consultez le site web, des informations sont automatiquement enregistrées dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur. Il s'agit des informations suivantes :
-le type et la version du navigateur
-le système d'exploitation utilisé
-URL de référence
-nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
-heure de la demande du serveur
-Adresse IP
Ces données sont temporairement nécessaires pour vous permettre d'afficher notre site web durablement et sans problème. Ces données servent notamment aux objectifs suivants :
-Sécurité du système du site web
-Stabilité du système du site web
-Dépannage du site web
-Connexion au site web
-Présentation du site
Le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et découle de notre intérêt légitime à traiter ces données, notamment de notre intérêt pour la fonctionnalité du site web ainsi que pour sa sécurité.
Dans la mesure du possible, ces données sont enregistrées sous forme de pseudonymes et supprimées une fois l'objectif respectif atteint.
Dans la mesure où les fichiers journaux du serveur permettent d'identifier la personne concernée, les données sont enregistrées pour une durée maximale de 14 jours. Une exception est faite lorsqu'un événement lié à la sécurité se produit. Dans ce cas, les fichiers journaux du serveur sont conservés jusqu'à la suppression et l'élucidation définitive de l'événement relevant de la sécurité.
Par ailleurs, il n'y a pas de recoupement avec d'autres données.
3.2Ce portail utilise des cookies pour optimiser le fonctionnement du navigateur. Informez-vous sur la manière dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez modifier vos paramètres.
3.2.1Généralités
Ce site web utilise ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit d'un ensemble de données, d'informations stockées dans le navigateur de votre terminal et en relation avec notre site web.
L'installation de cookies permet notamment de faciliter la navigation du visiteur sur le site.
Dans notre outil de gestion des cookies, vous trouverez toutes les informations sur les cookies que nous utilisons sur notre site web (le cas échéant, après votre consentement).
3.2.2Refuser les cookies
Tous les cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires peuvent être gérés directement via notre outil de gestion des cookies.
Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.
Vous trouverez ici les liens correspondants aux navigateurs fréquemment utilisés :
Mozilla Firefox :https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=fr
Google Chrome :https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Microsoft Edge :https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Le safari : https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/webethttps://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac. Dans la mesure où vous pouvez consulterun autre navigateur est utilisé.il est recommandé de changer le nom de votre siteet "Effacer et gérer les cookies" dans un moteur de recherche et suivez le lien officiel vers le site votrePour suivre, ouvrez votre navigateur.
Alternative vous pouvez modifier vos préférencesparamètres des cookies sous www.aboutads.info/choices/ ou www.youronlinechoices.com gérer les cookies.
Nous devons toutefois vous informer qu'un blocage/suppression global(e) des cookies peut entraîner des perturbations dans l'utilisation du site.
3.2.3Cookies techniques
Nous utilisons sur ce site des cookies techniquement nécessaires pour que notre site fonctionne sans erreur et conformément aux lois en vigueur. Ils contribuent à rendre le site web convivial. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent pas être représentées sans l'utilisation de cookies.
La base juridique pour cela est, selon le cas, l'art. 6, al. 1, let. b, c et/ou f du RGPD.
3.2.4Cookies non nécessaires d'un point de vue technique
Par ailleurs, nous utilisons également sur notre site web des cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires. Ces cookies servent entre autres à analyser le comportement de navigation du visiteur du site ou à proposer des fonctions du site qui ne sont toutefois pas absolument nécessaires d'un point de vue technique.
La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Les cookies techniquement non nécessaires ne sont placés qu'avec votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment dans l'outil de consentement aux cookies.
3.3Traitement des données par saisie de l'utilisateur
3.3.1Collecte de données propre
Nous proposons la prestation (de service) suivante sur notre site web : Conseils pour un propre distributeur automatique de boîtes.
Pour ce faire, nous collectons les données suivantes :
Nom
Adresse électronique
Adresse
Numéro de téléphone
La base juridique de ce traitement de données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données sont supprimées dès que la finalité respective n'a plus lieu d'être et que cela est possible conformément aux exigences légales.
3.3.2Prise de contact
A)Courrier électronique
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données contenues dans l'e-mail. Celles-ci sont enregistrées sur le serveur de messagerie et en partie sur les terminaux respectifs. Selon l'attention portée, la base juridique est régulièrement l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD ou l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Les données sont supprimées dès que la finalité respective n'a plus lieu d'être et que cela est possible conformément aux dispositions légales.
B)Téléphone
Si vous nous contactez par téléphone, les données d'appel peuvent être enregistrées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et chez l'opérateur de télécommunications utilisé. Pendant l'appel téléphonique, les données à caractère personnel sont traitées exclusivement dans le but de répondre à votre demande. Selon l'attention portée, la base juridique est régulièrement l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD ou l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les données sont supprimées dès que la finalité respective n'a plus lieu d'être et que cela est possible conformément aux dispositions légales.
C)Formulaire de contact
Nous proposons un formulaire de contact. Celui-ci sert à prendre contact avec notre entreprise.
Dans ce formulaire, nous traitons généralement votre prénom et votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, une adresse postale ainsi que le contenu du message. Les données sont enregistrées sur notre serveur web et transmises en interne à l'adresse électronique compétente.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à répondre à votre demande et à vous offrir une possibilité de prise de contact simple. Si la prise de contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Nous supprimons ces données au plus tard 3 mois après les avoir reçues, à moins qu'elles ne soient nécessaires pour une relation contractuelle établie.
Nous intégrons le formulaire de contact de
WordPress
Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis d'Amérique
https://wordpress.org/about/privacy/
sur notre site web.
D)Chat
Superchat
Nous utilisons Superchat. Superchat est exploité par SuperX GmbH, Blücherstraße 22, 10961 Berlin, Allemagne. Ce service permet de regrouper et de gérer des canaux de communication tels que WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger et autres dans une seule boîte de réception. Les entreprises peuvent communiquer avec leurs clients via Superchat, mettre en place des réponses automatisées et améliorer le service à la clientèle.
Lors de l'utilisation de Superchat, diverses données à caractère personnel sont traitées, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu des communications, les métadonnées (telles que l'adresse IP et l'horodatage) et les informations techniques nécessaires à la fourniture des services. Le traitement des données est effectué dans le but de communiquer avec les clients, d'améliorer le service à la clientèle et d'automatiser les processus commerciaux.
Superchat peut placer des cookies pour collecter et stocker des données sur notre site web. Ces cookies sont utilisés à des fins d'analyse, de fonctionnalité et de marketing et ne sont placés qu'avec un consentement. Le consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.
La base juridique du traitement des données par Superchat est l'article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD, car le traitement est nécessaire à l'exécution de mesures (pré)contractuelles et nous avons un intérêt légitime à améliorer nos processus de communication.
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les dispositions légales contraignantes relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.
En cas de transfert de données dans des pays tiers, notamment aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Pour plus d'informations, cliquez ici :
https://www.superchat.de/datenschutz.
e)WhatsApp
Pour communiquer avec des clients ou des tiers, nous utilisons WhatsApp comme service de messagerie instantanée. Ce service est proposé par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Afin d'éviter que WhatsApp ou des tiers n'accèdent au contenu des communications, celles-ci sont cryptées de bout en bout. Ce processus génère toutefois des métadonnées auxquelles WhatsApp a accès et qu'elle partage avec la société mère Meta aux États-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations ici :
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée soit invitée à les supprimer, qu'elle révoque son consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ait disparu. Les dispositions légales contraignantes relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Détails à ce sujet :
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'intérêt légitime réside ici dans une communication aussi rapide et efficace que possible avec les clients et les tiers.
Si un consentement a été demandé, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
F)WhatsApp Business
Le service WhatsApp Business, exploité par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, est utilisé sur ce site. WhatsApp Business permet de communiquer via la plateforme WhatsApp afin de traiter les demandes et les messages. Dans ce cadre, des données à caractère personnel telles que les numéros de téléphone, le contenu des messages, les métadonnées (par ex. horodatage, adresses IP) et des informations techniques sur les appareils utilisés sont traitées. L'objectif du traitement des données est de traiter et de répondre aux questions posées via WhatsApp et d'améliorer le service à la clientèle. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car il est nécessaire à l'exécution des obligations (pré)contractuelles, ainsi que l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de l'intérêt légitime à communiquer efficacement avec les clients et les prospects. WhatsApp Business n'utilise pas de cookies pour fournir la fonction de communication. Un transfert de données dans des pays tiers, notamment aux États-Unis, peut avoir lieu. Dans ce cas, un niveau de protection des données approprié est garanti par les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte ou que leur suppression est exigée. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données : https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.
G)Outil de prise de rendez-vous
Calendly
Pour pouvoir prendre rendez-vous avec nous, nous intégrons les fonctions de Calendly sur notre site web. Ce service est proposé par Calendly LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, Georgia 30363, USA.
Les données demandées à cet effet sont utilisées pour la planification, la réalisation et le suivi du rendez-vous et sont enregistrées sur les serveurs de Calendly.
Calendly utilise des cookies pour collecter et stocker des données sur notre site web. Ces cookies ne sont placés qu'avec votre consentement. Vous pouvez révoquer et gérer votre consentement à tout moment dans notre outil de consentement aux cookies. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations dans le terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG.
En outre, la base juridique de l'utilisation de Calendly est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à entrer en contact direct avec des clients, des clients potentiels et d'autres personnes intéressées et à traiter les demandes directement et le plus rapidement possible.
Les données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée soit invitée à les effacer, qu'elle révoque son consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ait disparu. Les dispositions légales contraignantes relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Vous trouverez de plus amples informations ici :
https://calendly.com/de/pages/privacy
https://calendly.com/pages/dpa.
3.3.3Questionnaires/formulaires
A)WordPress
Sur notre site web, nous utilisons les fonctions de WordPress pour implémenter des questionnaires. Il s'agit d'un service de Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
Ce service nous permet de créer des formulaires en ligne pour la saisie de messages, de demandes ou d'autres entrées pour notre site web et de les y intégrer.
WordPress reçoit les données saisies dans le formulaire sur notre site.
WordPress utilise des cookies essentiels, fonctionnels, d'analyse et de marketing. Ils servent à garantir les fonctions de WordPress, à analyser le comportement des utilisateurs et à effectuer un marketing personnalisé.
Les cookies qui ne sont pas absolument nécessaires ne sont placés qu'avec le consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations dans le terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG.
En outre, la base juridique de l'utilisation de WordPress est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à créer des formulaires en ligne et à les intégrer de manière fonctionnelle sur notre site web. Dans la mesure où le traitement des données s'effectue via le formulaire de l'offre de nos prestations contractuelles, la base juridique est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Les données fournies par le visiteur du site web dans le formulaire sont stockées sur les serveurs de WordPress jusqu'à ce que le visiteur du site web demande leur suppression, qu'un consentement à leur stockage soit révoqué ou que le but du stockage des données devienne caduc. Les dispositions légales contraignantes relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.
Plus d'informations :
https://wordpress.org/about/privacy/.
3.4Outil de consentement des cookies
3.4.1Cookiebot
Afin que seuls les cookies pour lesquels il existe une base légale soient placés sur notre site web, nous utilisons l'outil de gestion du consentement Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark.
Ce service est utilisé pour recueillir le consentement du visiteur du site web à l'enregistrement de certains cookies dans son navigateur ou à l'utilisation de certaines technologies et pour le documenter conformément à la protection des données.
Lors de la consultation de ce site web, le consentement donné par le visiteur du site web ou la révocation de ce consentement est enregistré sous forme de cookie dans le navigateur du visiteur du site web. Une connexion est établie à cet effet avec les serveurs de Cookiebot.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Cookiebot est utilisé pour obtenir le consentement légalement requis pour l'utilisation de cookies.
Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que le visiteur du site web nous demande de les supprimer ou supprime lui-même Cookiebot, ou jusqu'à ce que le but de l'enregistrement des données ne soit plus valable. Cela n'affecte pas les délais de conservation légaux obligatoires.
3.5Bulletin d'information
3.5.1Brevo
Nous utilisons sur notre site web le service de newsletter de Brevo. Brevo est exploité par Brevo SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, France.
Brevo nous permet d'envoyer des newsletters et de gérer la communication avec nos abonnés. Les données personnelles traitées sont l'adresse e-mail, le nom et les données d'utilisation, qui sont nécessaires à l'envoi et à l'analyse de la newsletter. L'objectif du traitement des données est d'informer les abonnés des nouveautés, des offres et des contenus pertinents. La base juridique du traitement des données est le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Brevo utilise des cookies pour analyser le comportement des utilisateurs en relation avec les newsletters. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Les données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement à leur enregistrement ou jusqu'à ce que la finalité de l'enregistrement n'ait plus lieu d'être.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données : https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.
3.6Outils d'analyse et de suivi
3.6.1Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics sur ce site web. Google Analytics est un service d'analyse web. Ce service est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics utilise des cookies pour reconnaître l'utilisateur et analyser ainsi le comportement d'utilisation. Ces cookies ne sont installés qu'avec le consentement. Le consentement peut être révoqué à tout moment et géré dans notre outil de consentement aux cookies.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG.
Les informations collectées ici sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le 10 juillet 2023, la Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour les États-Unis. Google LLC est certifié selon le EU-US-Privacy Framework. Cependant, étant donné que les serveurs de Google sont basés dans le monde entier et qu'un transfert de données dans des pays tiers (par exemple Singapour) ne peut être exclu, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
L'utilisation de Google Analytics entraîne l'anonymisation de l'adresse IP. L'adresse IP de chaque utilisateur est raccourcie sur des serveurs situés dans les États membres de l'UE (ou de l'Espace économique européen) de manière à ce qu'il ne soit plus possible de remonter jusqu'à une personne physique. En outre, Google s'engage, par le biais des conditions de traitement des données de Google Ads, à assurer une protection des données appropriée et établit une évaluation de l'utilisation et de l'activité du site web et fournit les services liés à l'utilisation. Les conditions de traitement des données de Google Ads s'appliquent aux entreprises soumises au règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Espace économique européen (EEE), à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA) ou à des réglementations similaires.
Un plugin de navigateur supplémentaire permet d'empêcher que les informations collectées (comme l'adresse IP) soient envoyées à Google et utilisées par Google. Le plugin et d'autres informations à ce sujet sont disponibles sursoushttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sinon, la durée de stockage dépend du type de données traitées. Chaque client peut choisir la durée de conservation des données Google Analytics avant qu'elles ne soient automatiquement supprimées. La durée de vie maximale d'un cookie Google Analytics est de deux ans.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google vous trouverez également sur le sitehttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Pour toute autre question n'hésitez pas à nous contacterégalement directement à support-deutschland@google.com pour plus d'informations.
3.6.2YouTube
Sur ce site web, nous intégrons des vidéos YouTube. YouTube est une plate-forme vidéo en ligne. Ce service est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Dès que vous lancez une vidéo sur notre site, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Après le lancement d'une vidéo, YouTube peut placer des cookies sur l'appareil du visiteur du site web afin de mémoriser les paramètres et les préférences et de diffuser ensuite des publicités personnalisées. Les informations ainsi obtenues sont également utilisées pour les statistiques vidéo, pour améliorer la convivialité de l'application et pour prévenir les tentatives de fraude.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations contenues dans le terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Plus d'informations :
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
3.6.3Suivi des conversions Google
Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Google Conversion Tracking est un service d'analyse web. Ce service est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Conversion-Tracking utilise des cookies d'identification. Nous apprenons le nombre d'utilisateurs et quelles actions ont été effectuées sur le site par les visiteurs du site.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
Plus de détails :
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
3.6.4Google Ads Remarketing
Sur ce site web, nous utilisons Google Ads Remarketing. Google Ads Remarketing est un service d'analyse web. Ce service est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads Remarketing place des cookies dans le but suivant : les visiteurs du site web peuvent être attribués à un groupe cible spécifique et recevoir en conséquence des publicités personnalisées.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Plus de détails :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
3.6.5Gestionnaire de balises Google
Sur ce site web, nous utilisons Google Tag Manager. Google Tag Manager est un service d'analyse web. Ce service est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le Google Tag Manager ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses de manière autonome. Il sert uniquement à gérer les outils qu'il intègre. L'adresse IP du visiteur du site web est toutefois enregistrée et peut être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à intégrer et à gérer facilement différents outils sur son site web.
Plus de détails :
https://policies.google.com/privacy?hl=en.
3.6.6Google Ads
Nous utilisons Google Ads sur ce site web. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Irland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Ce service nous permet de lier des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google à certains mots-clés et de diffuser des annonces publicitaires ciblées à l'aide des données d'utilisateur existantes. Pour ce faire, des cookies sont utilisés pour le suivi des conversions.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus de détails :
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
3.6.7Google AdSense
Nous utilisons Google AdSense sur ce site web. Google AdSense est un service qui intègre des annonces publicitaires dans un site web. Ce service est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Lors de la sélection de la publicité, les informations dites "contextuelles" (par ex. localisation, contenu du site web) sont utilisées en mode non personnalisé. Google AdSense utilise des cookies pour lutter contre la fraude et les abus.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus de détails :
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/
https://adssettings.google.com/authenticated
https://policies.google.com/technologies/ads
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
3.6.8Pixel Meta
Nous utilisons Meta-Pixel sur ce site web. Meta-Pixel est un outil de suivi des conversions. Ce service est proposé par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour,Dublin 2, Irlande.
Meta-Pixel nous permet de suivre le comportement du visiteur du site web après qu'il a été redirigé vers le site web via une annonce publicitaire Facebook.
Meta-Pixel utilise des cookies à des fins publicitaires propres. Les données sont stockées et traitées par Facebook, ce qui permet d'établir un lien avec le profil de l'utilisateur concerné.
Les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Si des données personnelles sont collectées sur ce site web à l'aide de Meta-Pixel et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour,Dublin 2, Irlande, sommes responsables du traitement de ces données conformément à l'art. 26 RGPD, nous sommes conjointement responsables du traitement des données. Cette responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte et au transfert des données à Facebook. Un accord de traitement conjoint a été conclu à cet effet :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Nous sommes responsables de l'explication des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de l'intégration de l'outil sur le site web correspondant en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est toutefois responsable de la sécurité des données de ses produits. Il s'ensuit que les droits des personnes concernées concernant les données traitées par Facebook doivent être exercés directement auprès de Facebook.
Plus de détails :
https://de-de.facebook.com/about/privacy/
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_scrnen
http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
3.6.9Statistiques WP
Nous utilisons WP Statistics sur ce site web. WP Statistic est un service d'analyse web. Ce service est proposé par Veronalabs, Tatari 64, 10134, Tallinn, Estonie.
WP Statistics nous permet d'analyser l'utilisation de notre site web. À cette fin, les fichiers journaux et les actions du visiteur du site web sur la page sont collectés. L'adresse IP collectée à cette occasion est raccourcie, de sorte que cet utilisateur ne peut plus être directement attribué à un autre utilisateur. Les données collectées sont exclusivement stockées sur notre serveur.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web afin d'optimiser notre offre web et également notre publicité.
3.6.10API de conversion Facebook
Nous utilisons l'API de conversion de Facebook sur ce site web. Facebook Conversion API est un service d'analyse web. Ce service est proposé par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Grâce à l'API de conversion de Facebook, nous pouvons enregistrer l'interaction du visiteur du site web avec le site web et la transmettre à Facebook afin d'optimiser les performances publicitaires sur Facebook.
Les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Si des données personnelles sont collectées sur ce site web à l'aide de Meta-Pixel et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Habour,Dublin 2, Irlande, sommes responsables du traitement de ces données conformément à l'art. 26 RGPD, nous sommes conjointement responsables du traitement des données. Cette responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte et au transfert des données à Facebook. Un accord de traitement conjoint a été conclu à cet effet :
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
Nous sommes responsables de l'explication des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de l'intégration de l'outil sur le site web correspondant en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est toutefois responsable de la sécurité des données de ses produits. Il s'ensuit que les droits des personnes concernées concernant les données traitées par Facebook doivent être exercés directement auprès de Facebook.
Plus de détails :
https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
3.6.11Groupes cibles Facebook personnalisés
Nous utilisons Facebook Custom Audiences sur ce site web. Facebook Custom Audiences est un service d'analyse web. Ce service est proposé par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.
Lors de l'utilisation de l'offre en ligne, des données personnelles du visiteur du site web sont collectées. Si le visiteur du site web nous a donné son accord pour l'utilisation de Facebook Cutsom Audiences, ces données sont transmises à Facebook afin de diffuser des publicités adaptées au visiteur du site web et de définir des groupes cibles.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience
https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
3.6.12Tag LinkedIn Insight
Nous utilisons LinkedIn Insight Tag sur ce site web. LinkedIn Insight Tag est un service d'analyse web. Ce service est proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Grâce à la balise LinkedIn Insight, nous obtenons des informations sur les visiteurs de notre site web. Si un visiteur du site est enregistré sur LinkedIn, nous pouvons analyser des données professionnelles clés afin de cibler notre site. Dans le but de cibler la publicité, une mesure des conversions sur tous les appareils et un reciblage peuvent également avoir lieu. En outre, LinkedIn Insight collecte des fichiers journaux. L'adresse IP est anonymisée.
LinkedIn Insight Tag utilise des cookies pour reconnaître le visiteur du site web et pour analyser le comportement de l'utilisateur.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations contenues dans le terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG.
Les identifiants directs des membres LinkedIn sont supprimés par LinkedIn après sept jours, les données pseudonymisées restantes dans les 180 jours.
Les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus de détails :
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs
https://de.linkedin.com/legal/l/cookie-table.
3.6.13WIX Analytics
Nous intégrons sur notre site web les fonctions d'analyse de Wix. Ce service est proposé par wix.com Ltd, Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israël.
Wix Analytics collecte et stocke différents types de données utilisateur à des fins d'optimisation et de marketing. Ces données sont rendues anonymes et rassemblées dans des rapports statistiques. Les informations collectées comprennent les données de connexion, les paramètres de fuseau horaire, le système d'exploitation et la plate-forme utilisés, les détails des visites du site web tels que l'URL, la durée d'utilisation, le nombre de pages visitées par session, les termes de recherche saisis, les informations sur les interactions sur le site web, telles que le contenu recherché ou consulté, la vitesse de réaction du site et le taux de conversion.
Pour ce faire, Wix Analytics utilise des cookies. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations dans le terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG.
Par ailleurs, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à l'analyse pour assurer la stabilité technique de notre site Internet.
Plus d'informations :
https://de.wix.com/about/privacy.
3.6.14SalesViewer
Nous intégrons les fonctions de SalesViewer sur notre site web. Ce service est proposé par SalesViewer GmbH, Universitätsstraße 60, 44789 Bochum, Allemagne.
SalesViewer est un logiciel d'identification des visiteurs de sites web B2B qui permet aux entreprises de convertir des visiteurs anonymes de sites web en prospects qualifiés. La plateforme enregistre et analyse le comportement des utilisateurs sur le site web afin de fournir des informations importantes telles que le nom de l'entreprise, le secteur d'activité et les centres d'intérêt des visiteurs du site web, qui peuvent être utilisées pour des actions commerciales et marketing ciblées.
Pour ce faire, on utilise un code basé sur JavaScript qui permet de collecter des données sur les entreprises et leur utilisation. Les données collectées par cette technologie sont cryptées au moyen d'une fonction unidirectionnelle irréversible connue sous le nom de hachage. Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne servent pas à identifier personnellement le visiteur du site web. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG.
Par ailleurs, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser les visiteurs de notre site web.
Plus d'informations :
https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.
3.6.15Apollo.io
Nous intégrons les fonctions d'Apollo.io sur notre site web. Ce service est proposé par Zenleads Inc. d/b/a Apollo.io, 440 N Barranca Ave #4750, Covina, CA 91723-1722, États-Unis.
Apollo.io offre des fonctions d'analyse complètes qui permettent d'avoir un aperçu des activités de vente et de marketing. Il s'agit notamment de rapports détaillés sur les performances des e-mails, les métriques de vente et les interactions avec les prospects, qui aident les entreprises à optimiser leurs stratégies et à prendre des décisions éclairées. Il est possible qu'Apollo.io utilise des cookies ou des technologies similaires pour suivre les interactions des utilisateurs.
Le traitement des données est effectué sur la base d'un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le consentement est révocable.
Par ailleurs, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser les visiteurs de notre site web.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus d'informations :
https://www.apollo.io/privacy-policy.
3.6.16TikTok Analytics
Nous intégrons les fonctions de TikTok Analytics sur notre site web. Ce service est proposé par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.
L'analyse statistique réalisée par TikTok Analytics pour les opérateurs de profils d'entreprise TikTok fournit des données agrégées et des statistiques anonymes sur l'utilisation du profil d'entreprise par les utilisateurs de TikTok. Ces analyses comprennent des informations démographiques telles que l'âge, le sexe, la ville/le pays, le type d'appareil, les interactions avec le bouton "J'aime", la région et les paramètres linguistiques, ainsi que le pourcentage d'hommes et de femmes. En outre, des chiffres clés sur la portée, les clics sur les publications, les réactions, les commentaires, les contenus partagés, le nombre total de vidéos vues et des détails sur le comportement de lecture sont collectés. TikTok mesure la portée de nos publications, mentions et événements en fonction des différentes sources d'accès, y compris l'accès externe via des sites Web et des applications, ainsi que les impressions (par exemple, par les suiveurs) et leurs interactions. Toutes les interactions avec nos publications sont également enregistrées, y compris le nombre total d'interactions des utilisateurs telles que les clics, les commentaires, les mentions J'aime, les messages et les mentions "suivre". TikTok Analytics peut placer des cookies. La base juridique du traitement est alors l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations dans l'équipement terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG. Par ailleurs, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à analyser notre présence sur Internet. Plus d'informations :
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
3.6.17Calendly
Nous utilisons le service Calendly à des fins d'analyse et de suivi. Ce service est proposé par Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, États-Unis. Calendly nous permet d'analyser les données d'utilisation et les interactions sur notre site web afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'optimiser la performance de nos services.
Les données traitées à cette occasion comprennent, entre autres, des informations techniques telles que les adresses IP, les types de navigateurs, les systèmes d'exploitation, les journaux d'erreurs et les données d'utilisation. Ces données sont utilisées pour améliorer la stabilité et les performances de nos applications web et pour identifier et résoudre les problèmes techniques. Le service concerné stocke les données sur des serveurs situés dans le monde entier, y compris aux États-Unis, et peut utiliser des cookies pour collecter et stocker les données. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique de l'utilisation des cookies est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement inclut l'accès aux informations contenues dans l'équipement terminal de l'utilisateur/utilisatrice* ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG.
La base juridique pour le traitement des données collectées est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à utiliser cet outil pour optimiser notre site web et intégrer des fonctionnalités d'analyse et de suivi.
Les données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée soit invitée à les supprimer, qu'elle retire son consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation soit supprimée. Les dispositions légales contraignantes relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus d'informations :
https://calendly.com/legal/privacy-notice.
3.6.18Sistrix
Le service Sistrix, exploité par SISTRIX GmbH, Thomas-Mann-Straße 37, 53111 Bonn, Allemagne, est utilisé sur ce site. Sistrix offre des fonctions d'analyse et de suivi des données SEO et permet de surveiller la visibilité des sites web dans les moteurs de recherche. Dans ce cadre, des données personnelles telles que les adresses IP, les données d'utilisation, les comportements de clics et les informations techniques sur les appareils utilisés sont traitées. L'objectif du traitement des données est d'analyser la performance des sites web, d'améliorer leur visibilité dans les moteurs de recherche et d'optimiser les mesures de référencement. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, en raison de l'intérêt légitime à l'analyse et à l'optimisation du site web. Sistrix utilise des cookies pour l'analyse et le suivi. Ces cookies sont utilisés pour surveiller et analyser le comportement des utilisateurs sur le site web. Les cookies ne sont installés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Il n'y a pas de collecte de données personnelles dans des pays tiers, car les données sont traitées au sein de l'UE. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte ou que leur suppression est demandée. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données :https://www.sistrix.de/sistrix/datenschutz.
3.6.19TikTok Pixel
Nous utilisons TikTok Pixel sur notre site web. TikTok Pixel est exploité par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.
Les pixels TikTok nous permettent d'analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web et de mettre en place des mesures publicitaires ciblées. Les données personnelles traitées sont l'adresse IP, l'ID utilisateur, les pages visitées, le temps passé sur le site et les interactions avec le site. L'objectif du traitement des données est d'analyser le comportement des utilisateurs et d'optimiser nos stratégies marketing.
La base juridique du traitement des données est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. TikTok Pixel utilise des cookies pour analyser et suivre le comportement des utilisateurs. Ces cookies ne sont installés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.
Un transfert de données a lieu dans des pays tiers, notamment aux États-Unis. Les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne sont alors utilisées afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Les données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée retire son consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement disparaisse.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
3.6.20Brevo
Nous utilisons sur notre site Internet le service d'analyse Brevo, qui est mis à disposition par Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.
Brevo permet d'analyser le comportement des utilisateurs sur notre site et d'améliorer le marketing par un suivi ciblé des interactions.
Les données traitées comprennent, entre autres, l'adresse IP, les mouvements des utilisateurs sur le site web, les informations sur les appareils utilisés et les données de protocole technique.
Le but du traitement des données est d'analyser le comportement des utilisateurs afin d'améliorer notre site web et nos activités de marketing.
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base du consentement de l'utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.
Brevo utilise des cookies d'analyse pour connaître le comportement des utilisateurs. Ces cookies ne sont installés qu'avec votre consentement. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.
Un transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis a lieu. Le service utilise les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne comme garanties pour la protection des données en cas de transfert vers des pays tiers.
Les données sont supprimées dès que la finalité du stockage n'est plus valable ou que le consentement est révoqué. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Brevo :
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
3.6.21Elementor
Nous utilisons sur notre site Internet le service Elementor, exploité par Elementor Ltd, Tuval Street 40, Ramat Gan 5252247, Israël.
Elementor sert à créer et à gérer le contenu d'un site web et permet d'optimiser le site web grâce à des éléments de conception visuelle sans connaissances en programmation.
Les données traitées comprennent des données d'utilisation, des informations techniques (telles que l'adresse IP, le navigateur utilisé et le système d'exploitation) et des données d'interaction avec le contenu du site web.
L'objectif du traitement des données est d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et d'analyser l'utilisation du site web afin d'en optimiser continuellement la conception et la fonctionnalité.
La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, sur la base du consentement de l'utilisateur, qui peut être révoqué à tout moment.
Elementor place des cookies pour analyser les interactions des utilisateurs sur notre site web. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et l'art. 25, al. 1 de la TDDDG.
Un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers, en particulier vers Israël, a lieu. Le niveau de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne pour Israël.
Les données sont supprimées dès que la finalité du stockage n'est plus valable ou que le consentement est révoqué. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Elementor : https://elementor.com/about/privacy/.
3.6.22Google Search Console
Nous intégrons sur notre site Internet le service Google Search Console, qui est exploité par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Search Console est un service qui nous permet de surveiller le statut d'indexation de notre site web et d'optimiser sa visibilité dans les résultats de recherche Google.
Différentes données sont traitées, notamment des informations sur les performances du site web, les clics, les accès et les erreurs techniques qui surviennent sur le site web. L'objectif du traitement des données est d'améliorer l'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), d'analyser les performances techniques du site web et de corriger les erreurs.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à optimiser notre site web dans les résultats de recherche et à garantir sa fonctionnalité.
La Google Search Console ne place pas de cookies sur notre site. Il peut toutefois y avoir un transfert de données vers des pays tiers, notamment les États-Unis, étant donné que Google exploite des serveurs dans le monde entier. Les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne sont alors utilisées afin de garantir un niveau de protection des données adéquat.
Les données sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour la finalité du traitement ou jusqu'à ce que l'utilisateur demande leur suppression.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données sur le site :https://policies.google.com/privacy.
3.6.23Semrush
Nous utilisons les fonctions de Semrush sur notre site web, un service de marketing en ligne et d'analyse concurrentielle, exploité par Semrush Inc, 800 Boylston Street, Suite 2475, Boston, MA 02199, USA. Semrush permet d'analyser le trafic des sites web, les mots-clés et les optimisations SEO afin d'améliorer le marketing et la visibilité des sites web. Lors de l'utilisation de Semrush, des données telles que les adresses IP, le comportement d'utilisation et des informations techniques sur le terminal utilisé peuvent être traitées. L'objectif du traitement des données est l'analyse et l'optimisation de la stratégie de marketing en ligne ainsi que l'amélioration de la visibilité et de la portée de notre site web. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, car il existe un intérêt légitime à l'optimisation de notre site web. Semrush utilise des cookies d'analyse et de suivi pour enregistrer le comportement des utilisateurs sur le site web. Ces cookies ne sont installés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un transfert de données à caractère personnel a lieu aux États-Unis. Le service utilise les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne comme garanties pour la protection des données en cas de transfert dans des pays tiers. Les données sont supprimées dès que la finalité du traitement disparaît ou que l'utilisateurrévoque son consentement. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par SEMrush à l'adresse suivante : https://de.semrush.com/company/legal/privacy-policy/.
3.6.24Formulaire type
Nous utilisons sur notre site web la fonction d'analyse et de suivi de Typeform. Typeform est exploité par Typeform SL, C/ Can Rabia 3-5, 4ème étage, 08017 - Barcelone (Espagne). Ce service permet de créer des sondages, des formulaires et des quiz afin de collecter et d'analyser les interactions. Lors de l'utilisation de Typeform, des données à caractère personnel sont traitées, y compris, mais sans s'y limiter, les réponses aux enquêtes, les données des formulaires, les adresses IP et d'autres données techniques collectées pendant l'utilisation. Le traitement des données a pour but de réaliser et d'analyser des enquêtes et des formulaires afin d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et de collecter les données d'interaction. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, car le traitement est basé sur le consentement de la personne qui utilise le site. Typeform place des cookies fonctionnels qui sont nécessaires pour garantir la fonctionnalité du site web. Ces cookies sont placés sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En outre, d'autres cookies, tels que les cookies d'analyse et de marketing, sont également placés. Ces cookies servent à analyser l'utilisation du site web et à placer des publicités ciblées. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique pour le placement de ces cookies est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les données sont conservées jusqu'à ce que la finalité de leur stockage soit supprimée ou que la personne demande leur suppression. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données : https://admin.typeform.com/to/dwk6gt/.
3.6.25Webflow
Nous utilisons sur notre site web la fonction d'analyse et de suivi de Webflow. Webflow est exploité par Webflow Inc, 398 11th St, San Francisco, CA 94103, USA. Ce service permet de créer et de gérer des sites web ainsi que d'intégrer des fonctions d'analyse du comportement des utilisateurs et d'optimisation de la performance des sites web. Lors de l'utilisation de Webflow, des données à caractère personnel sont traitées, y compris, mais sans s'y limiter, des données d'interaction, des adresses IP, des informations sur le navigateur et d'autres données techniques collectées lors de l'utilisation du site. Le traitement des données a pour but d'analyser et d'améliorer l'utilisation du site web, d'optimiser l'expérience de l'utilisateur et d'effectuer des analyses de performance. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, car le traitement repose sur le consentement de la personne qui utilise le site. Webflow place des cookies fonctionnels qui sont nécessaires au fonctionnement sûr et correct du site web. Ces cookies sont placés sur la base de l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En outre, des cookies d'analyse et de marketing sont également placés afin d'analyser et d'améliorer l'utilisation du site web. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique pour le placement de ces cookies est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Un transfert de données a lieu dans des pays tiers, en particulier aux États-Unis, car Webflow a son siège en dehors de l'UE. Le transfert s'effectue en utilisant les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne afin de garantir un niveau de protection des données adéquat. Les données sont conservées jusqu'à ce que la finalité de leur stockage soit supprimée ou que la personne demande leur suppression. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données : https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
3.7Profil de médias sociaux
Outre notre site web, nous sommes également présents avec notre entreprise sur les réseaux sociaux. Nous souhaitons y présenter notre entreprise et donner la possibilité d'entrer en contact avec nous.
En outre, nous avons également la possibilité de publier des annonces publicitaires et des demandes d'emploi dans les médias sociaux.
Nous vous informons ci-après des données que nous et le réseau social concerné traitons lors de la visite et de l'interaction avec notre profil.
3.7.1LinkedIn
Nous exploitons un profil LinkedIn surhttps://www.linkedin.com/. Ce réseau social est exploité par LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
A)Interaction avec notre profil d'entreprise
Lorsque vous visitez notre profil LinkedIn et que vous interagissez avec nous, nous traitons des données à caractère personnel. D'une part, les données mises à disposition publiquement sur le profil. D'autre part, également les données à caractère personnel contenues dans les contributions, les commentaires ou les messages directs qui nous sont adressés. Les interactions telles que les likes ou les partages nous permettent de voir le profil de l'utilisateur avec les informations publiques.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de mettre à disposition des contenus pertinents et intéressants et de permettre l'utilisation de notre profil LinkedIn.
Dans la mesure où une demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles, notre traitement se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
B)Aperçu des pages
LinkedIn nous fournit des statistiques et des aperçus agrégés (appelés Page-Insights) qui nous permettent de savoir comment les personnes interagissent avec notre page d'entreprise. Nous recevons, entre autres, des informations sur le nombre de profils qui consultent, commentent ou interagissent d'une autre manière avec nos publications, ainsi que des informations démographiques globales et d'autres informations qui nous permettent d'en savoir plus sur l'interaction avec notre page ou notre profil LinkedIn. Les Pages Insights qui nous sont fournies par LinkedIn sont des données agrégées, et LinkedIn ne nous fournit pas d'informations personnelles sur les membres en ce qui concerne les Pages Insights. Nous n'avons pas non plus la possibilité de relier les Page Insights à des membres individuels.
Lorsque nous diffusons des publicités, LinkedIn nous fournit des informations sur les types de personnes qui voient nos publicités et sur le succès de nos publicités. Les données personnelles ne nous sont transmises que si la personne a donné son consentement à un tel traitement. LinkedIn nous fournit également des informations qui nous permettent de savoir lesquelles de nos publicités ont entraîné un achat ou une action.
Le traitement de ces données a pour but d'analyser notre portée et d'adapter notre contenu et nos annonces aux intérêts des utilisateurs. Les évaluations de ces données nous permettent de savoir comment notre contenu, notre profil et notre publicité sont consommés. Cela nous permet de créer un contenu et de diffuser des publicités adaptés aux groupes cibles afin de mieux commercialiser notre entreprise et nos services.
Le traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Lors du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de ce que l'on appelle les Page-Insights, le traitement est effectué en responsabilité commune avec LinkedIn conformément à l'art. 26, paragraphe 1 du RGPD.
Nous avons conclu à cet effet un accord avec LinkedIn, qui peut être consulté ici (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum) peut être consulté.
Les coordonnées de LinkedIn sont les suivantes :
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.
Pour LinkedIn, vous pouvez prendre contact avec le responsable de la protection des données en cliquant sur le lien suivant :
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO.
3.7.2Traitement par LinkedIn
Dans le cadre de votre visite sur notre profil d'entreprise, LinkedIn peut également traiter d'autres données personnelles. Dans ce cas, le traitement est effectué sous la seule responsabilité de LinkedIn et à notre insu. Vous trouverez ici de plus amples informations de LinkedIn :
https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
3.7.3Annonces LinkedIn
En outre, vous intégrez les fonctions de LinkedIn Ads sur notre site web.
Avec l'aide de LinkedIn Ads, nous pouvons facilement créer des annonces efficaces qui peuvent être perçues par un large groupe cible sur LinkedIn.
LinkedIn collecte à cet effet des données personnelles par le biais de cookies. Le comportement des utilisateurs est ainsi évalué afin d'analyser l'efficacité des mesures publicitaires et de les adapter aux futures campagnes orientées vers les utilisateurs.
Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement. Le consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données par LinkedIn Ads est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à mettre en place et à optimiser notre présence publicitaire sur la plateforme LinkedIn.
3.8sur facebook.
Nous exploitons une page fan Facebook sur https://www.facebook.com/. Ce réseau social est géré par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
3.8.1Interaction avec notre profil d'entreprise
Lorsque vous visitez notre profil Facebook et que vous interagissez avec lui, nous traitons des données à caractère personnel. D'une part, les données mises à disposition publiquement sur le profil. D'autre part, également les données à caractère personnel contenues dans les publications, les commentaires ou les messages qui nous sont directement adressés. Les interactions telles que les likes ou les partages nous permettent de voir le profil de l'utilisateur avec les informations publiques.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de mettre à disposition des contenus pertinents et intéressants et de permettre l'utilisation et la fonctionnalité de notre profil Facebook.
Dans la mesure où une demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles, notre traitement se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
3.8.2Pages Insights
Comme indiqué dans la politique de confidentialité de Meta sous "Comment utilisons-nous vos informations ?" (expliqué), Meta collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés "insights de page", aux opérateurs de pages. Cela s'applique également à notre page Facebook.
Les statistiques des pages sont des statistiques globales établies sur la base de certaines interactions des visiteurs avec les pages et le contenu qui leur est associé (par exemple, le fait de regarder une page ou une vidéo, de s'abonner à une page, de marquer une page "J'aime" ou "Je n'aime plus", etc.) et enregistrées par les méta-serveurs.
Meta nous fournit des statistiques et des aperçus agrégés dans le cadre des pages d'aperçu, qui nous permettent de savoir comment les personnes interagissent avec notre site d'entreprise. Nous n'avons pas accès à des données personnelles, mais uniquement à des informations synthétiques sur les pages. Grâce aux aperçus des pages, nous pouvons consulter des statistiques anonymes, par exemple la portée de notre compte, le nombre de pages vues, le nombre de "likes", etc. Celles-ci contiennent également des évaluations en fonction de l'âge, du sexe et de la localisation des utilisateurs (tels qu'ils les indiquent dans leurs profils Facebook respectifs). Pour l'évaluation de la portée, nous pouvons procéder à des réglages ou définir des filtres correspondants en ce qui concerne la sélection d'une période, l'examen d'une certaine contribution ainsi que les groupements démographiques. Ces données sont anonymes. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes spécifiques.
Le traitement de ces données a pour but d'analyser notre portée et d'adapter notre contenu et nos annonces aux intérêts des utilisateurs, afin que les visiteurs puissent en tirer le meilleur parti possible. L'analyse de ces données nous permet de savoir comment notre contenu, notre profil et notre publicité sont consommés. Nous pouvons ainsi créer un contenu et une publicité adaptés au groupe cible afin de mieux commercialiser notre entreprise et nos services.
Le traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Lors du traitement des données personnelles dans le cadre de ce que l'on appelle les Pages-Insights, la responsabilité est partagée avec Facebook conformément à l'art. 26, paragraphe 1 du RGPD.
A cet effet, nous avons conclu un accord correspondant avec Facebook, qui peut être consulté ici ( https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) .
Les coordonnées de Facebook sont les suivantes :
Contact en ligne : https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298
Par courrier : Meta Platforms Ireland Limited, ATTN : Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Pour Facebook, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données en cliquant sur le lien suivant :
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
Plus d'informations sur les Pages-Insights :
https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_cntroller_addendum
3.8.3Traitement des données à caractère personnel et des cookies par Meta
Lorsque vous accédez à une page Facebook, l'adresse IP attribuée à votre terminal est transmise à Facebook. Selon les informations de Facebook, cette adresse IP est rendue anonyme (pour les adresses IP "allemandes"). Facebook enregistre en outre des informations sur les terminaux de ses utilisateurs (par exemple dans le cadre de la fonction "Notification de connexion") ; le cas échéant, Facebook est ainsi en mesure d'attribuer des adresses IP à des utilisateurs individuels. Si vous êtes actuellement connecté à Facebook en tant qu'utilisateur, un cookie contenant votre identifiant Facebook se trouve sur votre terminal. Facebook est ainsi en mesure de savoir que vous avez visité cette page et comment vous l'avez utilisée. Les boutons Facebook intégrés dans les sites web permettent à Facebook d'enregistrer vos visites sur ces sites et de les associer à votre profil Facebook. Ces données permettent d'adapter le contenu ou la publicité à vos besoins.
Des informations sur la manière dont les données personnelles peuvent être gérées ou supprimées sont disponibles dans le Privacy Center de Facebook :
https://www.facebook.com/privacy/center/.
De plus amples informations sur le traitement des données par Facebook sont disponibles ici :
http://de-de.facebook.com/about/privacy.
3.9Instagram
Nous exploitons un profil Instagram. Cette plateforme de médias sociaux est proposée par Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
3.9.1Interaction avec notre profil d'entreprise
Lorsque vous visitez notre profil Instagram et que vous interagissez avec lui, nous traitons des données à caractère personnel. D'une part, les données mises à disposition publiquement sur le profil. D'autre part, également les données à caractère personnel contenues dans les contributions, les commentaires ou les messages qui nous sont directement adressés. Les interactions telles que les likes ou les partages nous permettent de voir le profil de l'utilisateur avec les informations publiques.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Il est dans notre intérêt légitime de mettre à disposition des contenus pertinents et intéressants et de permettre la fonctionnalité et le fonctionnement de notre profil Instagram.
Dans la mesure où une demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles, notre traitement se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
3.9.2Aperçus
Comme indiqué dans la politique de confidentialité de Meta sous "Comment utilisons-nous vos informations ?" ( https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect) , Meta collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse, appelés insights, aux opérateurs de sites. Cela s'applique également à notre profil Instagram.
Les insights sont des statistiques globales établies sur la base de certaines interactions des pages visitées et des contenus qui leur sont associés, et consignées par les méta-serveurs. Il s'agit entre autres des informations suivantes
-Combien de personnes voient et interagissent avec nos produits, services ou contenus, tels que, entre autres, les publications, les vidéos, les pages Instagram, les annonces, les boutiques et les publicités (lorsque les publicités sont affichées sur des méta-produits) ;
-Comment les personnes interagissent-elles avec notre contenu, nos sites web, nos applications et nos services ?
-Quel groupe de personnes interagit avec nos contenus ou quel groupe de personnes utilise nos services.
Meta nous fournit des rapports et des aperçus résumés qui nous permettent d'évaluer les performances de nos contenus, fonctionnalités, produits et services.
Ce faisant, nous n'avons pas accès aux données personnelles, mais uniquement aux rapports résumés.
Pour l'évaluation de la portée, nous pouvons procéder à des réglages ou définir des filtres correspondants concernant la sélection d'une période, l'examen d'une contribution particulière ainsi que les regroupements démographiques. Ces données sont anonymes. Il ne nous est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes spécifiques.
Le traitement de ces données a pour but d'analyser notre portée et d'adapter notre contenu et nos annonces aux intérêts des utilisateurs, afin que les visiteurs puissent en tirer le meilleur parti possible. L'analyse de ces données nous permet de savoir comment notre contenu, notre profil et notre publicité sont consommés. Nous pouvons ainsi créer un contenu et une publicité adaptés au groupe cible afin de mieux commercialiser notre entreprise et nos services.
Le traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Lors du traitement des données à caractère personnel dans le cadre des insights, le traitement est effectué sous la responsabilité conjointe de Meta conformément à l'art. 26, paragraphe 1 du RGPD.
Nous avons conclu à cet effet un accord avec Meta, qui peut être consulté ici ( https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.) .
Les coordonnées de Meta sont les suivantes :
Contact en ligne : https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298
Par courrier : Meta Platforms Ireland Limited, ATTN : Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlande.
Pour Instagram, vous pouvez prendre contact avec le responsable de la protection des données en cliquant sur le lien suivant :
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
Plus d'informations sur Insights :
https://de-de.facebook.com/help/pages/insights.
Pour consulter l'intégralité de la politique de confidentialité d'Instagram, cliquez ici :
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
Traitement des données à caractère personnel et cookies par Meta
Lorsque vous accédez à une page Instagram, une méta est transmise à l'adresse IP attribuée à votre terminal. Selon les informations fournies par Meta, cette adresse IP est anonymisée (pour les adresses IP "allemandes"). Meta enregistre en outre des informations sur les terminaux de ses utilisateurs (par exemple dans le cadre de la fonction "Notification de connexion") ; le cas échéant, Meta est ainsi en mesure d'attribuer des adresses IP à des utilisateurs individuels. Si vous êtes actuellement connecté à Instagram en tant qu'utilisateur, un cookie contenant votre identifiant Instagram est placé sur votre terminal. Meta est ainsi en mesure de savoir que vous avez visité cette page et comment vous l'avez utilisée. Les méta-boutons intégrés dans les sites web permettent à Meta d'enregistrer vos visites sur ces sites et de les associer à votre profil Instagram. Ces données permettent d'adapter le contenu ou la publicité à vos besoins.
Plus d'informations :
https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect.
3.9.3Thèmes
Nous utilisons également les fonctionnalités de Threads. Lors de l'utilisation du service, les données collectées, y compris l'adresse IP, l'application utilisée et les informations sur le terminal ainsi que les pages web consultées, la localisation et l'opérateur de téléphonie mobile, sont traitées par Meta Platform, Inc. comme décrit ci-dessus. Ces données peuvent également être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Les données collectées sont associées au compte ou au profil chez Threads. Il n'existe aucun contrôle sur les spécificités des données traitées par Threads, y compris leur traitement, leur utilisation ou leur transmission à des tiers. Plus d'informations :
https://help.instagram.com/769983657850450/?helpref=uf_share
https://privacycenter.instagram.com/policy.
3.10TikTok
Nous exploitons une chaîne TikTok. TikTok est mis à disposition par TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après "TikTok Ireland"). Notre chaîne TikTok nous donne la possibilité de nous présenter aux utilisateurs de TikTok et d'entrer en contact avec vous.
3.10.1Interactions avec notre chaîne TikTok
Les utilisateurs peuvent interagir avec notre chaîne TikTok via leur compte TikTok, par exemple en aimant ou en commentant notre contribution. Ce faisant, nous traitons les données correspondantes, comme par exemple le nom d'utilisateur et la photo de profil.
Nous utilisons ces données pour optimiser nos contenus et leur présentation et les adapter aux intérêts respectifs des utilisateurs.
Il est également possible de nous envoyer des messages directs sur notre chaîne TikTok. Là aussi, le nom d'utilisateur et la photo de profil nous sont indiqués.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à optimiser notre chaîne TikTok et les contenus qui y sont publiés. En outre, nous avons un intérêt légitime à communiquer avec les utilisateurs afin de répondre à leurs questions, de répondre à leurs critiques, d'établir une relation et d'échanger des informations. Cela nous permet d'améliorer nos services et de répondre aux besoins des clients potentiels. En communiquant via TikTok, nous atteignons en particulier les jeunes clients.
Les commentaires sont enregistrés sur la chaîne sans limite de temps et peuvent être vus par d'autres utilisateurs. Il en va de même pour l'utilisation de la fonction "J'aime" et des messages directs.
3.10.2Analyse TikTok
Lors de la consultation et de l'utilisation de notre chaîne TikTok, des données supplémentaires sont traitées pour l'analyse TikTok. Il s'agit de statistiques agrégées qui sont créées et enregistrées par TikTok sur la base de certaines interactions des visiteurs avec notre chaîne TikTok et qui fournissent des informations sur la manière dont ils interagissent avec notre chaîne.
Ces données comprennent, mais ne sont pas limitées à
-- Croissance des followers
-- Vidéos vues
-- Visites de profil
-- Likes, commentaires et partages
-- Temps de lecture moyen
-- Pourcentage de spectateurs regardant l'intégralité de la vidéo
-- Sources de trafic (par exemple profil, For You-Feed)
-- Répartition géographique du public
-- les heures d'activité des followers.
Les données nous sont fournies sous forme de statistiques agrégées. Nous n'avons pas accès aux données à caractère personnel, mais uniquement aux statistiques agrégées.
Pour plus d'informations sur les analyses TikTok, cliquez ici :
Le traitement de ces données sert uniquement à analyser et à améliorer le contenu de notre chaîne TikTok. Les évaluations de ces données nous permettent de savoir comment notre contenu et notre chaîne TikTok sont consommés. Cela nous permet de créer un contenu adapté au groupe cible et, le cas échéant, de faire de la publicité afin de commercialiser notre entreprise et nos meilleures prestations.
Le traitement est basé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Lors du traitement des données à caractère personnel dans le cadre des analyses TikTok, le traitement s'effectue sous la responsabilité conjointe de TikTok conformément à l'art. 26. 26, paragraphe 1 du RGPD.
Nous avons conclu à cet effet un accord avec TikTok, qui peut être consulté ici.
peut être consulté.
Les coordonnées de TikTok sont les suivantes :
Contact en ligne : https://privacytiktok.zendesk.com/hc/en-us/requests/new.
Par courrier : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande.
Ce formulaire permet de prendre contact avec le responsable de la protection des données de TikTok :
https://www.tiktok.com/legal/report/DPO.
3.10.3Traitement des données à caractère personnel par TikTok
Lors de l'utilisation des offres de TikTok, TikTok traite les données personnelles des utilisateurs. Il s'agit notamment de données telles que votre adresse IP, les données de localisation, les paramètres de fuseau horaire, les identifiants publicitaires, les versions des applications et du navigateur, ainsi que les données relatives à l'appareil (système, type de réseau, identifiant de l'appareil, résolution d'écran, système d'exploitation, paramètres audio et appareils audio connectés). Les profils et canaux TikTok consultés, les likes, les messages et autres données d'utilisation sont également traités. Si vous êtes connecté avec votre propre compte TikTok, ces données sont attribuées à votre compte.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par TikTok ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.
3.11Canal WhatsApp
Nous exploitons un canal WhatsApp. Le canal est géré par WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Les canaux WhatsApp permettent de diffuser des informations et des messages pertinents directement sur WhatsApp en s'abonnant aux canaux de personnes et d'organisations. Une fois abonné à un canal, des messages sont envoyés sous forme de messages texte, de liens vers des informations, des images ou des vidéos. Tout le monde peut trouver les chaînes, les suivre et les regarder. Comme les canaux sont publics et que le nombre d'utilisateurs est illimité, les messages d'état des canaux sont visibles par tous et par WhatsApp. WhatsApp collecte des informations auprès des utilisateurs, par exemple sur leurs réponses, leur choix de langue et les canaux qu'ils suivent. En tant qu'opérateur, nous n'avons toutefois pas accès aux données personnelles. Les canaux WhatsApp sont conçus de manière à ce que les opérateurs ne reçoivent aucune information telle que l'identité ou les coordonnées des utilisateurs.
Informations sur le traitement des données par WhatsApp : https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea?lang=de_DE.
3.12Contenus de tiers
3.12.1Google Fonts
Nous utilisons Google Fonts sur ce site web. Google Fonts est un outil qui permet une représentation uniforme des polices de caractères (appelées Google Fonts). Ce service est proposé par Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Dès qu'un visiteur du site web visite un site web qui utilise Google Fonts, le navigateur utilisé doit établir une connexion avec les serveurs de Google. Aucun cookie n'est installé à cette occasion. Toutefois, l'adresse IP du visiteur du site web est saisie et utilisée à des fins d'analyse.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG, dans la mesure où ce consentement couvre l'accès aux informations contenues dans le terminal de l'utilisateur ou le stockage de cookies au sens de la TDDDG. Ce consentement est révocable à tout moment.
Détails à ce sujet :
https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de
https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sur notre site web, nous utilisons Google Fonts. Les polices de caractères de Google sont mises à disposition et utilisées afin de pouvoir les afficher de manière appropriée. Ce service est proposé par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
3.12.2Mes polices de caractères
Nous utilisons MyFonts sur ce site web. MyFonts est un plug-in qui permet d'uniformiser l'affichage des textes. Ce service est proposé par Monotype Imaging Holdings Inc, 600Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA.
Afin de garantir un affichage uniforme des textes, les polices sont chargées dans le navigateur. MyFonts transmet l'adresse IP, l'URL du site web consulté et les données contractuelles à un serveur situé aux États-Unis, afin de garantir le respect des conditions de licence et d'analyser le comportement des utilisateurs. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la transmission, de sorte qu'il n'est pas possible d'établir un lien avec des personnes individuelles.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.
En outre, des cookies MyFonts peuvent être installés. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas exclusivement nécessaires d'un point de vue technique, nous demandons un consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD et § 25, alinéa 1 de la TDDDG.
Plus de détails :
https://www.monotype.com/de/rechtshinweise/datenschutzrichtlinie.
3.12.3Google reCAPTCHA
Ce site utilise Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA est un plugin proposé par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Ce service permet de déterminer si une saisie de données est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Cette analyse commence automatiquement en arrière-plan dès que l'on accède au site web. Différentes informations sont saisies à cet effet et transmises à Google. Il n'y a pas d'indication concernant cette analyse.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
Plus de détails :
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de.
3.12.4Zapier
Nous utilisons Zapier sur ce site web. Zapier est un outil permettant de synchroniser différents services entre eux. Ce service est proposé par Zapier Inc, Market St. #62411, San Francisco, CA 95104-5401, USA.
Zapier permet de diffuser automatiquement le contenu d'un site web sur les canaux de médias sociaux correspondants. Selon la fonction de Zapier, différentes données à caractère personnel sont traitées.
La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et l'article 25, paragraphe 1, de la TDDDG. Le consentement est révocable à tout moment.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
3.12.5Plugin WP Cach Enabler
Nous utilisons sur notre site web le service WP Cach Enabler Plugin. Ce service est proposé par proinity LLC, Reichenauweg 1, 8272 Ermatingen, Suisse.
Le plugin WP Cache Enabler est un plugin léger de mise en cache de pages qui crée des fichiers HTML statiques et les stocke sur le serveur web. Cela signifie qu'un fichier HTML statique est livré chaque fois que cela est possible, afin de fournir aux utilisateurs les données de réponse qui, autrement, nécessiteraient le processus gourmand en ressources d'utilisation du noyau de WordPress, des plugins et de la base de données.
Les journaux des visiteurs sont collectés à des fins d'analyse, de test et de destruction. Les adresses IP des clients sont rendues anonymes dans les journaux de livraison de contenu mis à disposition. En outre, les données statistiques sont agrégées et ne contiennent pas de données à caractère personnel.
La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à optimiser et à garantir le contenu de notre site web.
Plus d'informations :
https://www.keycdn.com/privacy.
3.12.6Optimisation WP
Nous intégrons les fonctions de WP-Optimize sur notre site web. Ce service est proposé par Updraft WP Software Ltd, Welsh Ice Britannia House, Caerphilly Business Park, Caerphilly,Wales, CF83 3GG.
WP-Optimize est un outil d'optimisation de WordPress qui comprend le nettoyage de la base de données, la compression des images et la mise en cache des pages afin d'améliorer les performances et la vitesse des sites web. Il offre des fonctions telles que le nettoyage automatique de la base de données, la compression d'images avec et sans perte, la mise en cache spécifique à l'appareil, la minimisation de CSS et JavaScript, la compression GZIP et la possibilité de gérer plusieurs sites avec UpdraftCentral.
WP-Optimize peut également placer des cookies. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement. Le consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à optimiser la présentation sur notre site web. Pour plus d'informations : https://getwpo.com/data-protection-and-privacy-centre/.
3.12.7WooCommerce
Nous intégrons les fonctions de WooCommerce sur notre site web. Ce service est proposé par Automattic Inc. 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
WooCommerce est un plug-in de commerce électronique flexible et open source, spécialement conçu pour WordPress. Il permet aux utilisateurs de créer et de gérer de puissantes boutiques en ligne directement sur leur site WordPress.
Plus d'informations sur la façon dont WooCommerce traite les données :
https://automattic.com/privacy/.
3.12.8Linktr.ee
Nous utilisons les fonctions de Linktree. Ce service est proposé par Linktree Pty Ltd (ABN 68 608 721 562), 1-9 Sackville st, Collingwood VIC 3066, Australie.
Linktr.ee est un outil en ligne permettant de créer une page personnalisée et facile à utiliser, sur laquelle plusieurs liens vers différentes présences et contenus en ligne peuvent être regroupés.
Lorsque vous accédez à notre page de renvoi Linktr.ee, une connexion est établie avec les serveurs de Linktr.ee en Australie ou aux États-Unis. En outre, il n'est pas exclu que des données personnelles soient récupérées par des cookies de suivi et transmises à des tiers. Linktr.ee utilise des cookies pour effectuer des analyses, personnaliser et améliorer l'expérience sur notre site et/ou afficher un contenu et une publicité plus pertinents. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement est révocable. Linktr.ee place également des cookies techniquement nécessaires à l'affichage du site Web. La base juridique à cet égard est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données à caractère personnel par Linktr.ee est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à créer des liens vers nos sites en ligne de manière claire et facilement accessible.
Plus d'informations :
3.12.9Unsplash
Sur notre site Web, nous utilisons des images d'Unsplash, un service de Unsplash Inc, Unsplash, Inc. 500-400 rue McGill Montréal, QC H2Y 2G1, Canada, e-mail : missbrauch@unsplash.com .
Ce service met à disposition des photos libres de droits et nous permet ainsi de présenter sur notre site un contenu visuel de qualité qui améliore l'expérience de l'utilisateur.
Lorsque vous visitez notre site, il est possible que des informations sur l'utilisation des images (telles que la date et l'heure de la consultation, les pages consultées) soient transmises aux serveurs de Unsplash. Normalement, lorsque des images d'Unsplash sont intégrées directement par le biais d'URL publiques, aucune donnée d'utilisateur à grande échelle, comme les cookies ou les adresses IP, n'est activement collectée par Unsplash.
Il est possible que lors du chargement d'une image d'Unplash, une requête HTTP soit envoyée au serveur et que l'adresse IP du demandeur puisse être consignée par ce serveur. Dans ce cas, nous demandons au préalable un consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Ce consentement est révocable.
Unsplash traite ces données aux États-Unis. Nous n'avons aucune influence sur ce processus de traitement des données.
L'utilisation d'Unsplash se fait dans l'intérêt d'une représentation graphique de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Unsplash, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Unsplash : https://unsplash.com/privacy.
3.12.10API OpenAI
Nous intégrons les fonctions de l'API OpenAI sur notre site web. Ce service est proposé par OpenAI Inc, 3180 18th Street, San Francisco, California 94110, USA.
OpenAI s'est concentré sur le développement de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique. Grâce à l'API OpenAI, il nous est possible de développer nos propres outils d'IA basés sur les bases de données et les capacités de ChatGPT/OpenAI.
Toutes les entrées de notre outil sont traitées. En principe, ces entrées, par exemple le langage naturel, les images ou d'autres formats de données, sont traitées par OpenAI afin de pouvoir développer des modèles d'apprentissage automatique. Ces données sont ensuite utilisées pour améliorer ou entraîner l'outil en question.
OpenAI collecte l'adresse IP lors de l'utilisation d'un outil. Si l'outil en question n'est pas rempli avec des données personnelles, aucune donnée personnelle, autre que l'adresse IP, n'est collectée.
OpenAI peut placer des cookies. Cela ne se fait qu'avec le consentement préalable. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Par ailleurs, la base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à utiliser les possibilités offertes par les modèles d'IA et de ML dans nos outils et à les intégrer sur notre site web afin d'optimiser notre service sur le plan technique et économique.
Si la fonction d'effacement automatique de l'historique des discussions n'est pas activée, les données saisies restent chez OpenAI pendant 30 jours afin d'entraîner les modèles.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus d'informations :
https://openai.com/de-DE/policies/privacy-policy/.
3.12.11Google Drive
Nous utilisons Google Drive pour stocker et gérer des fichiers sur notre site web. Ce service est proposé par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Drive est un service de stockage en nuage qui permet de stocker, de partager et de synchroniser des fichiers en toute sécurité. Lorsque vous téléchargez un fichier vers Google Drive, il est stocké en toute sécurité dans les centres de données mondiaux de Google. Les données sont protégées par un cryptage TLS/SSL et AES 256 bits, aussi bien pendant le transfert qu'au repos.
Google Drive utilise des cookies pour collecter et stocker des données sur notre site web. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement. Le consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG.
En outre, la base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à gérer nos données de manière sûre et efficace. Google peut accéder aux données stockées dans Google Drive et les utiliser à ses propres fins, ce qui peut éventuellement porter atteinte à la vie privée.
En cas de transfert de données vers les États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent. Les données sont conservées jusqu'à ce que l'utilisateur soit invité à les supprimer ou jusqu'à ce que la finalité de la conservation soit supprimée. Les dispositions légales contraignantes relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.
Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google Drive, veuillez consulter la déclaration de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy.
3.12.12Les API Google
Nous utilisons des services de Google APIs sur notre site web.
Les API Google sont gérées par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Le service permet d'intégrer différents services Google tels que Google Maps, Google Analytics et d'autres API afin de fournir des fonctionnalités telles que l'affichage de cartes, l'analyse de données ou l'authentification.
Lors de l'utilisation des API Google, diverses données à caractère personnel sont traitées, y compris, mais sans s'y limiter, les adresses IP, les données de localisation, les informations relatives aux appareils et les données d'utilisation.
L'objectif du traitement des données est de fournir des fonctionnalités avancées sur notre site web, d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et d'optimiser nos services en intégrant des services de tiers.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car il existe un intérêt légitime à l'intégration et à l'utilisation d'API de tiers.
Les API Google peuvent utiliser des cookies, notamment à des fins d'analyse ou de suivi, pour collecter des données sur les utilisateurs. Ces cookies ne sont installés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Un transfert de données dans un pays tiers, notamment aux États-Unis, a lieu. Google utilise les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne comme garantie appropriée.
Les données sont conservées jusqu'à ce que la finalité de leur stockage soit supprimée ou que la personne concernée demande leur suppression. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données :
https://policies.google.com/privacy.
3.12.13Instagram (affichage du flux)
Nous intégrons sur notre site web des contenus d'Instagram. Instagram est exploité par Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Ce service nous permet d'afficher des images et des vidéos de notre compte Instagram sur notre site web. Différentes données à caractère personnel sont traitées à cet effet, notamment des données d'utilisateur telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les données d'interaction avec les contenus intégrés. Le traitement des données a lieu afin d'afficher le contenu d'Instagram et d'améliorer l'interactivité sur notre site web. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à développer notre présence sur les médias sociaux et à proposer des contenus pertinents sur notre site web. Instagram place des cookies, y compris des cookies de suivi, afin d'analyser l'utilisation des contenus intégrés et d'afficher des publicités personnalisées. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement, qui peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD et l'art. 25, alinéa 1 de la TDDDG. Un transfert de données a lieu aux États-Unis, le transfert de données étant garanti par les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne. Les données sont conservées tant que la finalité du stockage existe ou que l'utilisateurdemande leur suppression. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Instagram :https://www.instagram.com/about/legal/privacy/.
3.12.14Google Tableaux
Nous intégrons sur notre site web des contenus de Google Sheets, un service de tableur en ligne exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Sheets permet de créer et de modifier des tableaux dans le nuage, ce qui permet à plusieurs avantages de travailler simultanément sur les documents. Les données traitées comprennent des données techniques telles que l'adresse IP, les informations du navigateur et les interactions avec le contenu intégré et les informations utiles saisies dans les tableaux. L'objectif du traitement des données est de fournir une plateforme de collaboration en temps réel sur les tableaux et d'optimiser l'interaction et l'expérience des utilisateurs. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car il existe un intérêt légitime à fournir et à optimiser les fonctions de collaboration. Google Sheets place des cookies et utilise des technologies similaires afin d'analyser l'utilisation de la plateforme et d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement des utilisateurs et peuvent être révoqués à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG. Un transfert de données a lieu aux États-Unis. Google LLC utilise les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne comme garanties pour la protection des données lors de la médiation dans des pays tiers. Les données sont conservées jusqu'à ce que la finalité de leur stockage soit supprimée ou que leur suppression soit demandée. Les délais de conservation légaux obligatoires ne sont pas affectés. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données ici : https://policies.google.com/privacy.
3.13Conférences audio et vidéo
3.13.1Zoom
Pour communiquer avec les clients, nous utilisons Zoom. Zoom est un outil de conférence en ligne. Ce service est proposé par Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, États-Unis.
Lorsque vous communiquez avec cet outil par vidéoconférence ou audioconférence, des données à caractère personnel sont traitées par nous et par le fournisseur de l'outil. Les données collectées à cette occasion comprennent toutes les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez l'outil. Des métadonnées relatives à la conférence sont également traitées. Des informations techniques nécessaires au fonctionnement de la communication en ligne sont également traitées. En outre, tous les fichiers partagés dans le cadre de l'outil sont stockés sur les serveurs du fournisseur de l'outil.
Zoom peut également placer des cookies. Ces cookies ne sont placés qu'avec le consentement. Le consentement peut être révoqué à tout moment. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Par ailleurs, la base juridique du traitement des données par Zoom est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. La communication est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution d'obligations précontractuelles. En outre, cet outil est utilisé pour faciliter la communication avec notre entreprise. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
Ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée soit invitée à les supprimer, que son consentement à leur stockage soit révoqué ou que la finalité du stockage ait disparu. Les cookies restent sur le terminal jusqu'à ce que l'utilisateur les supprime. Les dispositions légales contraignantes relatives aux délais de conservation ne sont pas affectées.
En cas de transfert de données aux États-Unis, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus d'informations :
https://zoom.us/de-de/privacy.html.
3.14Systèmes CRM
3.15Hubspot CRM
Nous utilisons le système CRM Hubspot. Ce service est proposé par Hubspot Inc, 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA.
Le CRM (Customer Relationship Management) est un système de gestion de toutes les interactions et relations d'une entreprise avec ses clients actuels et potentiels. Il soutient l'automatisation et l'optimisation des processus de vente, des campagnes de marketing, du service clientèle et de la communication avec les clients.
Dès que nous collectons vos données personnelles sur notre site web, nous les traitons dans le système CRM Hubspot.
La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le traitement des données a lieu pour remplir des obligations (pré)contractuelles.
Hubspot est certifié dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework. Dans le cas contraire, les clauses contractuelles standard (CCS) de la Commission européenne s'appliquent.
Plus d'informations :
4.Ce qui est également important
Enfin, nous souhaitons vous informer de manière détaillée et complète sur vos droits et sur la manière dont vous serez informé des modifications des exigences en matière de protection des données.
4.1Votredroits en détail
4.1.1Droit d'accès selon l'art. 15 RGPD
Vous pouvez demander à cet égard si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées. Si c'est le cas, vous pouvez demander des informations supplémentaires sur l'art et la manière dont elles sont traitées. Vous trouverez une énumération détaillée à l'article 15, paragraphe 1, lettres a à h du RGPD.
4.1.2Droit de notification conformément à l'article 16 du RGPD
Ce droit consiste à signaler les données inexactes et à compléter les données à caractère personnel incomplètes.
4.1.3Droit à l'effacement conformément à l'article 17 du RGPD
Ce "droit à l'oubli" vous donne le droit, dans certaines conditions, d'exiger la suppression de vos données personnelles par le responsable du traitement. C'est en principe le cas lorsque la finalité du traitement des données a disparu, lorsque le consentement a été retiré ou lorsque le traitement initial a été effectué sans base juridique. Vous trouverez une énumération détaillée des motifs dans l'art. 17, al. 1, let. a à f du RGPD. Ce "droit à l'oubli" correspond en outre à l'obligation du responsable de l'article 17, paragraphe 2, du RGPD de prendre des mesures appropriées pour obtenir un effacement général des données.
4.1.4Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD
Ce droit est lié aux conditions énoncées à l'article 18, paragraphe 1, points a) à d).
4.1.5Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD
Le droit fondamental de recevoir ses propres données sous une forme courante et de les transmettre à un autre responsable est ici réglementé. Cela ne s'applique toutefois qu'aux données d'un traitement fondé sur le consentement ou sur un contrat conformément à l'article 20, paragraphe 1, points a et b, et dans la mesure où cela est techniquement possible.
4.1.6Droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD
Vous pouvez en principe vous opposer au traitement de vos données personnelles. Cela vaut en particulier lorsque votre intérêt à vous opposer prévaut sur l'intérêt légitime du responsable du traitement et lorsque le traitement se rapporte à la publicité directe et au profilage.
4.1.7Droit de "décision au cas par cas" selon l'article 22 du RGPD
Vous avez en principe le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Toutefois, ce droit est également limité et complété par l'article 22, paragraphes 2 et 4 du RGPD.
4.1.8Autres droits
Le RGPD contient des droits étendus d'information de tiers sur le fait de savoir si ou comment vous avez fait valoir des droits selon les articles 16, 17, 18 du RGPD. Toutefois, cela n'est possible que dans la mesure où cela peut être réalisé à un coût raisonnable.
Nous souhaitons ici attirer à nouveau votre attention sur votre droit de révoquer un consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD. La légalité du traitement effectué jusqu'alors n'en est toutefois pas affectée.
En outre, nous souhaitons également vous informer de vos droits conformément aux articles 32 et suivants de la loi sur la protection des données. La loi fédérale sur la protection des données (BDSG) indique que le contenu de ces droits est fondamentalement identique à celui des droits décrits ci-dessus.
4.1.9Droit de recours selon l'art. 77 RGPD
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez qu'un traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le présent règlement.
5.Que se passera-t-il si demain le RGPD est aboli ou si d'autres changements ont lieu ?
La version actuelle de cette déclaration de protection des données est le 26.01.2025. De temps en temps, il est nécessaire d'adapter le contenu de la déclaration de protection des données afin de réagir aux changements effectifs et juridiques. Nous nous réservons donc le droit de modifier à tout moment la présente déclaration de protection des données. Nous publierons la version modifiée au même endroit et vous recommandons de lire régulièrement la déclaration de confidentialité.